Fale conosco

Seleção de Talentos

Espaço aberto para as BOAS empresas buscarem os MELHORES talentos.

Se a sua empresa tem ÓTIMAS oportunidades e deseja divulgar, envie-nos as informações.

Contato: ANA CAROLINA | carol@guiacallcenterbrasil.com.br

Acompanhe as vagas em tempo real pelo nosso Twitter: www.twitter.com/guiacallcenter

Visite nosso BLOG e envie sua dúvida para nosso Editor.

Blog do GUIAcallcenterBRASIL: www.guiacallcenterbrasil.com.br/blog2009/

Encontre sua vaga:

Data
Cidade
Abrir todas
Fechar todas

Pharma Link - 04 vagas Assistente de Atendimento 11/03/2010

Salário: R$ 714,00 - Proposta efetiva (regime CLT)
Benefícios: Assistência Médica | Assistência Odontológica | Vale Refeição R$9,10 | Vale transporte.
Jornada: 2ª à 6ª feira das 14hs às 20hs
Local: São Paulo – Capital/ Vila Olímpia
Formação: Ensino Médio Completo
Experiência: Possuir experiência anterior em atendimento ativo de vendas
Atividades: Irá prestar atendimento ativo às farmácias e forças de vendas, realizará captação de pedidos. Não irá trabalhar com vendas!
Os interessados devem enviar seus CVs para - andreza.assuncao@pharmalinkonline.com.br

Pharma Link - 02 vagas Assistente Atendimento (Campinas/SP) 11/03/2010

Salário: R$ 714,00 - Proposta efetiva (regime CLT)
Benefícios: Assistência Médica | Assistência Odontológica | Vale Refeição R$9,10 | Vale transporte
Jornada: 2ª à 6ª feira das 14hs às 20hs
Local: Campinas – SP (necessário residir em Campinas)
Formação: Ensino Médio Completo
Experiência: Possuir experiência anterior com telemarketing
Atividades: Irá prestar atendimento às farmácias e forças de vendas, realizará captação de pedidos e registro de ocorrências. Não irá trabalhar com vendas!
Os interessados devem enviar seus CVs para - andreza.assuncao@pharmalinkonline.com.br

TeleTech - 10 vagas Especialista Atendimento Técnico I 10/03/2010

Salário: R$ 644,77 + comissões
Benefícios: VR- 7,00/ VT/ Convênio Médico e Odontológico
Jornada: 08h00 as 14h20 - 6 x 1 – 06 horas diárias. (Seg. a Sábado ou Domingo).
Local: São Paulo/Capital - • Preferência por candidatos que residam na Zona Sul.
Formação: Estudante do Ensino Técnico ou Ensino Superior na área de Informática, nos cursos: Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas, Processamento de Dados, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Software, Engenharia em Telecom.
Conhecimento: intermediário em redes e programação SQL, MYSQL, PHP e ASP. Desejável cursos realizados referente à área de vendas e, experiência anterior em Telemarketing ativo; Telemarketing híbrido; vendas.
Atividades: ATENÇÃO: Entrevistas - telefone (11) 3747-7773 opção 01
Os interessados devem enviar seus CVs para - carlosoliveira@teletech.com.br

TeleTech - 15 vagas Operador Ativo Vendas 09/03/2010

Salário: R$ 530,00 + comissão
Benefícios: VR ou VA, A.médica e odontológica, seguro de vida, auxilio creche, convênio com o SESC, parceria com universidades e escolas de idiomas e outros.
Local: São Paulo/Capital - Zona Sul – Santo Amaro
Formação: 2º Grau completo do Ensino Médio e/ou Técnico Profissionalizante, Curso Universitário em todas as áreas (preferência por Comunicação Social / Relações Públicas);
Experiência: Desejável experiência em ativo de vendas, venda de produtos bancários ou retenção.
Conhecimento: conhecimentos básicos em informática – Sistemas Operacionais, facilidade no domínio de novas ferramentas, bons conhecimentos em navegação, Internet e digitação.Imprescindível ser bem comunicativo ter foco em resultados.
Atividades: ATENÇÃO: Favor ligar para agendar entrevista: 3747.7773 opção 01
Os interessados devem enviar seus CVs para - martagomes@teletech.com.br

Atento - 05 vagas Suporte Técnico I 09/03/2010

Salário: R$ 520,00
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Seguro de Vida, dentre outros.
Jornada: Horário: das 13:40 às 20:00 horas e sábados das 9:00 às 15:00 horas. Escalas: 6x1 - Folga aos domingos.
Local: São Paulo/Capital - Zona Sul (Sto Amaro) – São Paulo. Preferência: Residente na Zona Sul ou que tenham fácil acesso à região de Santo Amaro
Formação: Ensino médio completo. Superior completo ou cursando será um diferencial.
Experiência: Experiência ou interesse em tecnologia.
Atividades: Suporte a usuário de equipamentos eletrônicos Samsumg
Os interessados devem enviar seus CVs para - valdirene.paz@ATENTO.com.br

Credit Cash - Uma vaga Assistente RH 09/03/2010

Salário: a combinar. Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale transporte (utilizar somente 01 meio de transporte) + Vale Refeição + Convenio SESC + Assistência médica Unimed + Assistência Odontológica Odontoprev
Jornada: Horário: Comercial
Local: São Paulo/Capital - Centro
Formação: Superior completo em Administração, Psicologia e áreas correlatas.
Os interessados devem enviar seus CVs para - paulo.ferreira@creditcash.com.br

Work TMKT - 100 vagas Operador Ativo Vendas 09/03/2010

Salário: R$ 510,00 CLT + premiações
Benefícios: VT + AM + AO + Lanche sem custo
Jornada: 6h por dia - 15h às 21h
Local: São Paulo/Capital - Região da Lapa
Formação: , Ensino medio completo ou cursando 3° ano (maior 18 anos).
Atividades: Telefone de contato: (11) 3618-8338
Os interessados devem enviar seus CVs para - selecao@work.srv.br

Call Contact Center - 10 vagas Operador Receptivo 09/03/2010

Salário: R$ 510,00
Benefícios: VT + VR + AM + AO + Plano de Carreira.
Jornada: são 6h20 de trabalho. • Horário: 09:00 -15:20 / 15:00-21:20 / 16:00 -22:20 / 17:00 – 23:20
Local: São Paulo/Capital - Local: Lgo da Concordia, 211 – Brás – SP ( próximo a estação de TREM) – Prédio da Caixa Economica Federal.
Formação: Ensino médio completo.
Atividades: Os interessados devem comparecer munidos de documentos, principalmente RG, de segunda a sexta-feira às 09h00 ou 14h00. O nosso profissional, começa a participar de evoluções funcionais à partir de 3 meses de trabalho.
Os interessados devem enviar seus CVs para - rhspo@call.inf.br

TeleTech - Uma vaga Supervisor Bilingue Inglês 07/03/2010

Salário: Faixa salarial: 2000,00 a 2500,00
Jornada: Escala 5x2 (móvel) das 16:00 as 01:00. Flexibilidade de horários ( inclusive sábados domingos e feriados nacionais).
Local: São Paulo/Capital
Formação: Nível superior (Concluído). Preferencialmente bacharelado em Turismo ou Hotelaria
Experiência: Desejável experiência na área de Turismo e ou/ Hotelaria. Desejável experiência em vendas;
Conhecimento: Imprescindível Inglês em nível fluente. Ótimo conhecimento no pacote Office;
Atividades: Supervisionar o atendimento Call Center Américas via telefone em conceituada rede hoteleira, com o intuito de dar suporte aos Especialistas de Atendimento na concretização de reservas, concedendo total apoio técnico e comportamental.
Os interessados devem enviar seus CVs para - martaGomes@teletech.com.br

Plurismidia - 02 vagas Atendente de SAC (Produto: Equipamento hospitalar) 07/03/2010

Salário: R$ 813,00 + Benefícios
Jornada: trabalhar de 2ºfeira à 6ºfeira - 08h às 14h / 11h às 17h
Local: São Paulo/Capital - Zona Sul. Preferível residir próximo a Zona Sul
Formação: Estudantes de técnico eletrônica / arquitetura/ engenharia, ou qualquer outra curso.
Experiência: Suporte à equipamento hospitalares / atendimento (callcenter)
Conhecimento: Micro informática: Excel /Word / digitação
Atividades: ATENÇÃO: Candidato deve colocar no CV o horário que deseja trabalhar: das 08h00 às 14h00 ou das 11h00 às 17h00.
Os interessados devem enviar seus CVs para - andreaterra@plurismidia.com.br

DelForte - Uma vaga Estagiário Psicologia 06/03/2010

Salário: R$ 866,00
Benefícios: VT + VR (R$ 15,00) + A.M. (Bradesco Saúde) + A.O. (OdontoPrev por adesão)
Jornada: 12:00 às 18:00 hs
Local: São Paulo/Capital - Residir em fácil acesso para a região da Zona Sul (metrô São Judas).
Formação: • Cursando superior em Psicologia 2º, 3º ou 4º anista;
Conhecimento: Conhecimentos no pacote Office
Atividades: Suporte ao departamento de Recursos Humanos – Recrutamento & Seleção e Treinamento.
Os interessados devem enviar seus CVs para - fabiana.santos@delforteiprice.com.br

Nomer.COM - 02 vagas Operador TMKT Ativo 06/03/2010

Salário: R$ 600,00 - CLT - + comissão que será definida, bem como horário de trabalho.
Benefícios: Assistência Médica/Medicina em grupo,Restaurante na empresa, vale-transporte
Jornada: 6h por dia - segunda a sábado.
Local: São Paulo/Capital - Zona sul, próximo ao aeroporto de congonhas.
Formação: Ensino médio completo acima de 18 anos.
Experiência: Na área de cobrança, retenção, atualização de dados e campanhas de marketing.
Conhecimento: Domínio de internet e ambiente Windows.
Atividades: Produto Nomer.com - empresa de registro de domínio, e-mail e hospedagem de sites.
Os interessados devem enviar seus CVs para - hilton@nomer.com

Nomer.COM - 02 vagas Auxiliar Suporte Cliente 06/03/2010

Salário: R$ 800,00 - CLT(Efetivo)
Benefícios: Assistência Médica/Medicina em grupo,Restaurante na empresa, vale-transporte
Jornada: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30, sábados (quando em plantão).
Local: São Paulo/Capital – Zona sul, próximo ao aeroporto de Congonhas
Formação: Profissional especializado com curso superior (completo/cursando).
Experiência: em Call Center ou equipe de suporte técnico ao cliente
Conhecimento: Domínio de internet e ambiente Windows
Atividades: Suporte técnico ao cliente para configuração de e-mail, ftp, acesso a espaços de hospedagens e suas configurações (criação de contas de e-mail, upload e download de arquivos, manutenção de usuários e acessos), além de suporte pontual, etc
Os interessados devem enviar seus CVs para - hilton@nomer.com

Resources Contact Center - Uma vaga Assistente de Supervisão 06/03/2010

Salário: R$ 900,00
Benefícios: Ass Medica, Odontologica, VT e VR
Jornada: Trabalho de segunda a sexta-feira
Local: São Paulo/Capital
Formação: Superior cursando ou completo
Experiência: Experiencia na célula Receptiva ou SAC, controle de ligações, timesheet
Conhecimento: Bons conhecimentos em informática e Excel avançado
Os interessados devem enviar seus CVs para - vagas@resources.com.br

Resources Contact Center - 05 vagas Agente Atendimento Cartões 06/03/2010

Salário: R$ 644,00 + comissão
Benefícios: AM + Odontologica, VT e VR
Jornada: Trabalho em escala 6X1
Local: São Paulo/Capital
Formação: Ensino Médio Completo
Experiência: Experiencia com vendas de cartões de crédito
Conhecimento: Bons conhecimentos em informática
Os interessados devem enviar seus CVs para - vagas@resources.com.br

Resources Contact Center - 05 vagas Agente Atendimento Receptivo 06/03/2010

Salário: R$ 644,00
Benefícios: AM + Odontologica, VT e VR
Jornada: Trabalho em escala 6X1
Local: São Paulo/Capital
Formação: Ensino Médio Completo
Experiência: Experiencia no SAC ou atendimento Receptivo de produtos bancários (empréstimo, financiamento)
Conhecimento: Bons conhecimentos em informática
Os interessados devem enviar seus CVs para - vagas@resources.com.br

Resources Contact Center - 05 vagas Agente Atendimento Ativo 06/03/2010

Salário: R$ 644,00
Benefícios: AM + Odontologica, VT e VR
Jornada: Trabalho de segunda á sexta-feira
Local: São Paulo/Capital
Formação: Ensino Médio Completo
Experiência: Experiência na comercialização de produtos via telefone
Conhecimento: Bons conhecimento em informática
Os interessados devem enviar seus CVs para - vagas@resources.com.br

IMBRA - Uma vaga Control Desk 05/03/2010

Salário: R$ 1.100,00 - Posição Temporária (3 meses) – Efetivação conforme desempenho
Benefícios: VT e VA
Jornada: 07h20 de Segunda à Sábado
Local: São Paulo/Capital - Cenesp – Santo Amaro
Formação: Ensino médio completo ou cursando nível superior
Experiência: imprescindível 1 ano de experiência na função de Control Desk / Análise de Planejamento.
Conhecimento: Excel Avançado
Atividades: Análise de Dados, Elaboração de Relatórios em Excel, Dimensionamento do Call Center, etc
Os interessados devem enviar seus CVs para - marcelo.felizardo@imbra.com.br

Call Contact Center - 25 vagas Supervisão 05/03/2010

Salário: R$ 1.219,00
Benefícios: VT + VR + AM + AO + Plano de Carreira
Jornada: 44 horas semanais
Local: São Paulo/Capital - Brás - : Lgo da Concordia, 211 – Brás – SP ( próximo a estação de TREM) – Prédio da Caixa Economica Federal
Formação: Superior Completo ou Cursando
Experiência: Experiência mínima de 2 anos em Call Center e, pelo menos, 1 ano em Supervisão.
Conhecimento: Conhecimentos de informática: Word, Excel, Power Point, Internet e Outlook.
Atividades: Os interessados devem comparecer munidos de documentos, principalmente RG, de segunda a sexta-feira às 09h00 ou 14h00. O nosso profissional, começa a participar de evoluções funcionais à partir de 3 meses de trabalho!!!!
Os interessados devem enviar seus CVs para - rhspo@call.inf.br

Call Contact Center - 100 vagas Operador Ativo 04/03/2010

Salário: R$ 641,25 + premiações
Benefícios: VT + VR + AM + AO + Plano de Carreira
Jornada: são 6h20 de trabalho - 08:40-15:00 / 14:40-21:00
Local: São Paulo/Capital - Lgo da Concordia, 211 – Brás – SP ( próximo a estação de TREM) – Prédio da Caixa Economica Federal
Formação: Ensino médio completo
Atividades: • Os interessados devem comparecer munidos de documentos, principalmente RG, de segunda a sexta-feira às 09h00 ou 14h00
Os interessados devem enviar seus CVs para - rhspo@call.inf.br

Serma - Uma vaga Coordenador Call Center 03/03/2010

Salário: CLT - Bastante competitivo (Necessário indicar pretensão salarial no currículo)
Benefícios: VT + VR + VA + Assistência Médica + Seguro de vida
Jornada: Horário comercial (segunda à sexta-feira)
Local: São Paulo/Capital : República
Formação: Ensino Superior (cursado ou em curso)
Experiência: Imprescindível experiência em planos de saúde e Call Center.
Atividades: Gestão de equipe (SAC e Marcação de Consultas), alinhamento de processos entre departamentos, gestão da informação e de treinamentos para a equipe, gestão estratégica da área (reestruturações, novos serviços, aplicações tecnológicas, etc).
Os interessados devem enviar seus CVs para - vaga.atendimento@serma.com.br

Intervalor - 04 vagas Assistente de Equipe 03/03/2010

Salário: Salário fixo - Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Benefícios: VT, VR, Vale lanche, Seguro de vida, Seguro Saúde, Assistência Odontológica
Jornada: Horário: 8h12 às 18h / 12h às 20h48 - de 2ª a 6ª feira
Local: São Paulo/Capital - Lapa de Baixo
Formação: Ensino Médio completo
Experiência: Experiência nas atividades de back office e/ou assistente/ líder de equipe
Conhecimento: em informática
Atividades: Acompanhamento e gestão da equipe de telecobrança; esclarecimento de dúvidas em relação ao produto; elaboração de controles e planilhas de produtividade; acompanhamento das SLA´s; atualização dos consolidados.
Os interessados devem enviar seus CVs para - sabrina.lemos@intervalor.com.br

Base RH - 30 vagas Atendimento Cliente Vendas 03/03/2010

Salário: R$ 700,00 + benefícios
Local: São Paulo/Capital - Centro
Formação: Desejável superior cursando
Experiência: mínima de 06 meses em central de relacionamento e ativo de vendas
Atividades: Trabalhar em Editora de grande porte
Os interessados devem enviar seus CVs para - erick@baseerh.com.br

Vialandauto - Uma vaga Assistente Captação Jr 03/03/2010

Salário: CLT - Média aproximada de R$ 950,00 (800 fixo +. R$150,00 média de comissão).
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Convênio Médico, Seguro de Vida e Convênio Odontológico (opcional)
Jornada: 08h-18h (segunda a sexta-feira)
Local: São Paulo/Capital - Rua Flórida, 1738 - Brooklin
Formação: Ensino médio completo
Experiência: 6 meses em telemarketing ativo em vendas
Conhecimento: Windows e Excell intermediário + Inglês (básico)
Atividades: Prospecção de clientes via fone para apresentação da empresa, obtenção de um orçamento e agendamento de uma visita se houver potencial/demanda
Os interessados devem enviar seus CVs para - rh@vialandauto.com.b

Atento - 05 vagas Suporte Técnico I 02/03/2010

Salário: R$ 520,00
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Seguro de Vida, dentre outros
Jornada: 6x1 - Folga aos domingos. Horário: das 13:40 às 20:00 horas e sábados das 9:00 às 15:00 horas
Local: São Paulo/Capital. Residente na Zona Sul ou que tenham fácil acesso à região de Santo Amaro.
Formação: Ensino médio completo. Superior completo ou cursando será um diferencial.
Experiência: Experiência ou interesse em tecnologia
Conhecimento: Pacote Office (Word, Excel, Power point)
Atividades: Suporte a usuário de equipamentos eletrônicos Samsumg
Os interessados devem enviar seus CVs para - suzi.santos@atento.com.br

PORTCASA - Uma vaga Operador Televendas 02/03/2010

Salário: R$ 560,00
Benefícios: AM, VT, VR e Cesta Básica
Jornada: de seg. a sábado (horário a ser definido).
Local: São Paulo/Capital
Formação: Ensino médio completo.
Experiência: com experiência em televendas
Atividades: ATENÇÃO: CV sem experi}ência em Televendas serão desconsiderados.
Os interessados devem enviar seus CVs para - vagastmkt@portcasa.com.br

PORTCASA - Uma vaga Operador SAC (E-mail) 02/03/2010

Salário: R$ 560,00
Benefícios: AM, VT, VR e Cesta Básica
Jornada: Horário de seg. a sábado (horário a ser definido).
Local: São Paulo/Capital - Bom Retiro
Formação: Ensino médio completo.
Experiência: experiência em SAC.
Conhecimento: Ótima escrita e verbalização + atendimento e-mail
Atividades: ATENÇÃO: CVs sem experiência em SAC serão desconsiderados.
Os interessados devem enviar seus CVs para - vagastmkt@portcasa.com.br

LET Soluções - Uma vaga Coordenador de Cobrança 01/03/2010

Salário: Candidatos devem enviar CXV com proposta salarial.
Local: São Paulo/Capital
Experiência: Experiência em: Cobrança amigável, contenciosa e jurídica. Experiência em Célula de ativo, dimensionamento por carteira, criação de ilhas de localização e conhecimento de discadores.
Conhecimento: Planejamento através de analises, "operacional" e "estratégico". Busca de resultados em produtividade, Abs, Nível de serviço, Turn-Over, Tma e Qualidade.
Atividades: Somente será analisado os Cvs que estivem de acordo com as exigências
Os interessados devem enviar seus CVs para - ricardo.bria@letbpo.com.br

Respec - 02 vagas Auxiliar Cobrança (S B Campo) 01/03/2010

Salário: R$521,00+ Beneficios
Local: S. B do CAMPO/SP
Formação: Ensino médio completo.
Os interessados devem enviar seus CVs para - marcela@respec.com.br

Respec - Uma vaga Coordenador TMKT 01/03/2010

Salário: R$ 1.200,00 + Beneficios
Local: São Paulo/Capital - região central.
Atividades: Produto INSS
Os interessados devem enviar seus CVs para - marcela@respec.com.br

Respec - 10 vagas Operador Ativo 01/03/2010

Salário: R$ 700,00 + benefícios
Jornada: vagas para manhã e tarde
Local: São Paulo/Capital - região central.
Os interessados devem enviar seus CVs para - marcela@respec.com.br

Respec - 40 vagas Operador Cobrança 28/02/2010

Salário: R$ 736,00
Benefícios: VT( condução necessária), VR 13,20, VA 66,35, A.M e A.O.
Jornada: horário das 14:20 ás 20:40hs, de 2ª a sabado
Local: São Paulo/Capital - Santana
Formação: Ensino médio completo
Os interessados devem enviar seus CVs para - marcela@respec.com.br

Conecta Serviços - Uma vaga Operador SAC (Sto André) 28/02/2010

Jornada: período: noturno
Local: Santo André/SP - Fácil acesso ao ABCD
Experiência: experiência em atendimento a clientes, capacidade de argumentação e boa fluência verbal e escrita para a célula de SAC.
Conhecimento: Indispensável conhecimento com micro-informática.
Os interessados devem enviar seus CVs para - luciana.magagnato@conectaservicos.com.br

Base RH - 05 vagas Atendimento Bilíngüe (Inglês) 28/02/2010

Salário: R$ 591,00 após 3 meses R$ 650,00 + RV R$ 268,81(ABS = Qualidade no atendimento + Monitoração) = 918,81
Benefícios: Vale transporte, vale refeição, assistência médica e odontológica, desconto em faculdades e cursos, aux. Creche e plano de carreira.
Jornada: (180 horas) 6 horas e 20 minutos por dia – Escala 6x1 (folga alternarda sábado e domingo). período manhã (08h00 ás 14h20/ 10h00 ás 16h20 e período tarde( 12h30 ás 18h50 e 16h40 ás 23h00)
Local: São Paulo/Capital - Barra Funda
Formação: Ensino Médio Completo
Conhecimento: Inglês avançado ou fluente
Atividades: Atendimento a clientes internacionais que queiram informações sobre o cartão de crédito
Os interessados devem enviar seus CVs para - erick@baseerh.com.br

Veganet - Uma vaga Supervisor Qualidade 27/02/2010

Benefícios: Assistência Médica; Vale-refeição; Vale-transporte; Seguro de Vida; Auxílio Creche e convênio com Universidade. Oferecemos um excelente ambiente de trabalho e reais oportunidades de crescimento profissional.
Jornada: Disponibilidade de horário
Local: São Paulo/Capital
Formação: Formação Superior Completa ou em andamento.
Experiência: Experiência mínima de 2 anos em Call Center e, pelo menos, 1 ano em Auditoria de Vendas.
Conhecimento: Conhecimentos de informática: Word, Excel, Power Point, Internet e Outlook. Sistema de gravação de ligações (Commodity; Red Box, entre outros). Sistema de Monitoria (CCM7, TSA, entre outros).
Atividades: Gerir a equipe e os processos de Monitoria da Qualidade e Auditoria de Vendas, sejam eles on line ou off line.
Os interessados devem enviar seus CVs para - selecao@veganet.com.br

NP Group - Uma vaga Auditor Jr (R$ 850,00) 27/02/2010

Salário: R$ 850,00
Benefícios: VT + VR + Assistência Médica + Plano Odontológico + Seguro de Vida.
Jornada: Segunda à sexta 8h às 18h com 1h15 de almoço.
Local: São Paulo/Capital - Barra Funda (próximo a estação)
Formação: Ensino superior cursando em Administração, Qualidade ou Contabilidade.
Conhecimento: Conhecimentos intermediários em pacote Office (desejável em Excel saber tabela dinâmica e macro); Conhecimentos básicos em Vision e Project.
Atividades: Irá fazer o controle de não-conformidades; Fará controle de agenda das auditorias. Auxiliará nas auditorias internas em departamentos e externas direto nas operações.
Os interessados devem enviar seus CVs para - amello@npgroup.com.br

Atento - Uma vaga Gestor Call Center Bilingue 26/02/2010

Salário: a combinar. Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Estacionamento, Participação nos lucros, Seguro de vida em grupo, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição
Jornada: Segunda à sexta das 9h às 18h
Local: São Paulo/Capital
Formação: Ensino Superior completo. Desejável Pós-graduação ou MBA. imprescindível Inglês fluente.
Experiência: Experiência em cargos de liderança e de equipes de call center, relacionamento entre equipes, facilidade em negociação empresarial.
Conhecimento: Conhecimento em metodologia Copc e Six Sigma.
Atividades: Gerenciar grande equipe de Call Center. Atuar com implantação de projetos voltados para segmento de serviços (Contact Center). Gestão financeira de custos variáveis. Controle e gestão operacional (métricas, produtividade, pesquisa de satisfação ao cliente